12月16日至18日，由中國僑聯(lián)、福建省人民政府共同主辦的第二屆中國僑智發(fā)展大會在福州順利舉辦。大會以“五洲聚‘?！瘏R僑智，同心共圓中國夢”為永久主題，以“創(chuàng)新謀發(fā)展，僑智創(chuàng)未來”為2024年度主題，設置“1+1+4”活動體系，開展19場活動。

來自我校文化旅游學院的47名同學通過層層篩選，成為光榮的福州市青年“小茉莉”志愿者。他們身著藍白相間的志愿者服裝，穿梭在機場、出入口閘機、周邊酒店等多個重要地點，用真誠的微笑、熱情的態(tài)度、專業(yè)的服務展示福職青年的責任擔當。

儀端風正，蓄勢待發(fā)

自11月29日起，志愿者們通過“線上+線下”的模式，參加了基礎理論、福州歷史、服務規(guī)范、溝通技巧、心理調適、應急處置、輿情應對、保密教育等專題的通用知識學習，為迎接八方賓客做好知識儲備。同時，志愿者們還接受了禮儀集訓，學習了“重形象、巧稱呼、笑問候”等基本的禮儀規(guī)范，開展眉眼訓練、微笑訓練、擺臂訓練、站姿訓練、走姿訓練等各類培訓，力求以整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、精致的整體形象服務大會。

分工明確，服務周到

我校47名志愿者分別服務于機場崗、閘機崗、酒店崗、考察對接崗4個重要崗位，主要負責乘機來榕嘉賓的抵離迎送、會場出入人員身份核驗以及與會嘉賓酒店入住辦理、餐食保障、考察指引、安全提示等工作。一句句輕聲提醒，一張張燦爛笑容，一聲聲詢問記錄，他們以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，充分彰顯福職學子昂揚的精神面貌和專業(yè)的服務水平，成為本次大會一道亮麗的風景線。

參與此次志愿服務活動，志愿者們在個人綜合素質與能力上實現(xiàn)了顯著提升，還收獲了深厚的友誼與寶貴的成長經歷，為未來的學習和生活奠定了堅實基礎。未來，福職學子將繼續(xù)發(fā)揚志愿服務精神，積極參與各類社會公益活動，用實際行動奮力書寫“青春有我，挺膺擔當”的時代答卷。

（圖文/李偉坤）